Kurallar ve Şartlar
1. Genel Hükümler Taha Çelik Zeytinleri (tahacelikzeytinleri.com) üzerinden alışveriş yapan tüm müşterilerimiz, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Sitemizde satışa sunulan tüm ürünler, Orhangazi/Bursa merkezli firmamızın garantisi altındadır.
2. Ürün Bilgileri ve Doğallık Uyarısı Sattığımız zeytin ve zeytinyağları doğal ve fermente ürünlerdir. Fabrikasyon değil, geleneksel yöntemlerle üretildiği için ürün partileri arasında (renk tonu, tane yapısı vb.) çok küçük farklılıklar olabilir. Bu durum bir hata değil, ürünün doğallığının kanıtıdır.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme konulur.
Sitemiz üzerinden Kredi Kartı ve Havale/EFT yöntemleriyle güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Fiyatlarımıza KDV dahildir. Olası yazım hatalarında veya stok tükenmesi durumunda siparişi iptal edip ücret iadesi yapma hakkımız saklıdır.
4. Teslimat Sorumluluğu Kargoya verilen ürünlerin takibi ve teslim alınması alıcının sorumluluğundadır. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz. Lütfen teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz.
5. İptal ve Değişim (Gıda Ürünleri)
İptal: Siparişiniz kargoya verilmeden önce (0551 877 0509) numaramızdan bize ulaşarak koşulsuz iptal edebilirsiniz.
İade: Gıda güvenliği yasaları gereği; ambalajı açılmış, tadına bakılmış veya koruma bandı yırtılmış ürünlerin keyfi iadesi mümkün değildir.
Ancak, kargo kaynaklı hasar veya tarafımızdan kaynaklı yanlış ürün gönderimi durumunda koşulsuz değişim veya iade yapılır.
6. Gizlilik Sipariş verirken paylaştığınız Ad, Soyad, Adres ve Telefon bilgileriniz sadece ürün teslimatı için kullanılır. Reklam veya spam amacıyla üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.
7. İletişim Her türlü soru, sorun ve öneriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Telefon/WhatsApp: +90 551 877 0509
Adres: Zeytinciler Çarşısı Muradiye Mahallesi Turist Yolu Caddesi No:2/10 Orhangazi/Bursa